Conformément aux dispositions du règlement (CE) n° 751/2015 et de la Payment Services Directive 2 (PSD2), Viva.com utilise un modèle de tarification transparent Interchange++ pour les services d'acquisition de cartes. Ce modèle de tarification garantit une transparence totale en présentant les différents éléments qui composent les frais totaux de traitement.
Le montant total de vos frais se compose de trois éléments :
Composant des frais | Signification |
Interchange | Les frais fixés par l'émetteur de la carte (la banque qui a émis la carte du client). |
Premier « + » – frais du réseau de cartes | Frais facturés par le réseau de cartes (tel que Visa ou Mastercard). Ces frais sont généralement inférieurs aux frais Interchange. Pour les transactions de e-commerce et MOTO, ils sont généralement compris entre 0,15 % et 0,65 %. |
Deuxième « + » – frais de service Viva.com | Les frais facturés par Viva.com pour la fourniture des services d'acquisition de cartes. Ces frais varient en fonction de facteurs tels que votre activité, votre pays de résidence et le volume total des paiements par carte de votre entreprise. |
Frais Interchange dans l'Union européenne
Pour les cartes de débit émises par des émetteurs européens, les frais Interchange sont généralement de 0,2 % pour la plupart des transactions traitées.
Selon le type de carte et la transaction, les frais Interchange peuvent être plus élevés et atteindre jusqu'à 2 %.
Pour obtenir des informations plus détaillées sur Interchange et les frais des réseaux de cartes, veuillez consulter les sites web de Visa et Mastercard.
En savoir plus sur notre tarification
Pour consulter un aperçu détaillé des frais d'acquisition par type de transaction, notamment :
Carte présente
Carte non présente
Par téléphone
veuillez consulter notre page Tarification.
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