La fonctionnalité multidevise est un atout majeur pour les commerçants utilisant Viva.com, car elle leur permet de proposer leurs produits dans plusieurs devises. Découvrons les principaux aspects de cette fonctionnalité:
✦ Éligibilité
Disponibilité : La fonctionnalité multidevise est exclusivement disponible pour les paiements en ligne.
Applicabilité : Elle s'applique uniquement aux paiements par carte.
✦ Tarifs et taux de conversion
Calcul des frais : Les frais d'interchange++ ainsi que les coûts des programmes sont calculés dans la devise sélectionnée.
Taux de conversion initiaux : Les taux de conversion initiaux sont ceux appliqués aux cartes Mastercard.
Responsabilité : Viva.com décline toute responsabilité concernant les conversions effectuées sur le site du commerçant.
✦ Devises supportées par les marchands
Les commerçants peuvent utiliser la fonctionnalité multidevise pour les devises suivantes :
EUR
RON
PLN
CZK
HUF
SEK
DKK
BGN
GBP
✦ Types de transactions et rapports
Transactions dans une devise spécifique : Les remboursements, annulations et pré-autorisations sont traités dans la devise choisie, en fonction du montant initial de la transaction.
Rapports détaillés : Les commerçants peuvent accéder à des rapports détaillés des transactions en multidevise via l'interface utilisateur de leur compte Viva.com, comprenant des listes de ventes et des rapports de règlement.
✦ Comment cela fonctionne-t-il ?
Offre de produits : Les marchands listent les produits sur leur site web dans différentes devises.
Choix du client : Lors du paiement, les clients sélectionnent la devise qu'ils préfèrent.
Paiement intelligent : Le processus de paiement est initié dans la devise sélectionnée par le client.
Paiement par carte : Les clients effectuent leur paiement par carte dans la devise choisie.
✦ Reçus
Reçus des clients : Les clients reçoivent des reçus dans la devise qu'ils ont sélectionnée.
Recettes du commerçant : Les commerçants reçoivent des reçus à la fois dans la devise choisie et dans la devise d'origine.
✦ Systèmes de cartes éligibles
La fonctionnalité multidevise prend en charge les systèmes de cartes suivants :
Visa
Mastercard
AMEX
Diners
✦ Fonctionnalités prises en charge
Paiements récurrents
Fournisseurs de logiciels indépendants (ISV)
Intégration API native
Les Marketplaces prennent en charge le Multicurrency.
✦ Processus d'activation
Les commerçants peuvent activer la fonctionnalité multidevise en contactant leur représentant commercial ou un de nos représentants.
✦ Remarques importantes
Cette fonctionnalité n'est disponible pour aucune autre méthode de paiement.
Les remboursements instantanés et les remises ne sont pas pris en charge.