Comment activer mon terminal de paiement PAX ?

Vous pouvez activer votre terminal de paiement PAX à l'aide d'un code d'activation, depuis votre compte Viva.com ou l'application Viva.com.

Cette méthode d'activation s'applique aux modèles suivants :

PAX A35, A77, A80, A910, A920 Pro et IM304G.

Pour commencer :

Allumez votre terminal de paiement.
Sur l'écran d'activation, sélectionnez Code d'activation utilisateur.
Notez le code d'activation affiché sur votre terminal.
Suivez l'une des méthodes d'activation ci-dessous.

Option 1 : Depuis votre compte Viva.com

Connectez-vous à votre compte Viva.com.
Accédez à Ventes > Paiements physiques > Terminaux de paiement.
Cliquez sur le bouton Nouveau terminal de paiement en haut à droite de l'écran.
Saisissez le code d'activation affiché sur votre terminal, puis cliquez sur Suivant.
Un message vous invite à terminer la configuration sur votre appareil.
Confirmez la demande d'activation affichée sur votre terminal pour continuer.
Terminez les étapes de configuration restantes sur votre appareil.

Selon le modèle de votre terminal, la configuration supplémentaire peut inclure la connexion de périphériques externes, tels que des lecteurs de cartes, l'activation des fonctionnalités MOTO ou de codes QR, ainsi que la configuration des autorisations de l'appareil.

Option 2 : Depuis l'application Viva.com

Connectez-vous à l'application Viva.com.
Sélectionnez Préférences en bas à droite de l'écran.
Appuyez sur Activer un terminal Viva.
Saisissez le code d'activation manuellement ou scannez-le avec l'appareil photo de votre téléphone.
Sélectionnez Activer l'appareil.
Un message confirme que l'activation a été effectuée avec succès.
Confirmez la demande d'activation affichée sur votre terminal.
Terminez les étapes de configuration restantes.

Instructions de configuration supplémentaires selon le modèle de terminal

PAX A35 et PAX A80 – Terminaux Ethernet

Suivez ces étapes pour configurer votre terminal Ethernet :

Branchez le câble d'alimentation au port Power et le câble réseau au port LAN, situés à l'arrière du terminal.
Maintenez le bouton rouge d'alimentation enfoncé pour allumer le terminal.
Sélectionnez le logo Viva.com.
Choisissez votre langue préférée et appuyez sur Continuer.
Sur l'écran suivant, sélectionnez Continuer.
Attendez que l'écran de saisie du montant du paiement apparaisse.

Une fois la configuration terminée, votre terminal sera prêt à accepter les paiements.

PAX A77 et PAX A920 Pro

Avant d'activer votre PAX A77 ou PAX A920 Pro, effectuez les étapes suivantes :

Allumez votre terminal.
Sélectionnez Définir les autorisations pour configurer les autorisations nécessaires.
Ouvrez l'application Viva Launcher.
Activez Autoriser l'accès aux données d'utilisation.
Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner votre langue et accorder les autorisations nécessaires.
Une fois la configuration initiale terminée, activez votre terminal à l'aide du code d'activation, en suivant l'une des méthodes décrites ci-dessus.

Besoin d'aide pour connecter votre terminal ?

Pour plus d'informations, consultez notre article du Centre d'aide Comment puis-je connecter le terminal de carte à mon compte ?