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Réinitialiser l'application et les paramètres

Réinitialisation de l'application Viva.com Terminal

  1. Ouvrez l'application Viva.com Terminal et assurez-vous qu'elle se trouve sur l'écran des transactions ou sur l'écran avec le Keypad. Sélectionnez ensuite More dans l'angle inférieur droit.

  2. Sélectionnez Reset, puis choisissez la méthode de réinitialisation souhaitée.

    • Settings reset – Rétablit les paramètres de l'application à leurs valeurs par défaut sans supprimer les informations de compte précédemment saisies.

    • Full reset – Rétablit les paramètres de l'application à leurs valeurs par défaut, supprime les informations de compte précédemment saisies et nécessite une nouvelle activation de l'application.

  3. Pour finaliser la procédure :

    • Sélectionnez Continue with Settings reset pour réinitialiser uniquement les paramètres.

    • Sélectionnez Continue with Full reset pour effectuer une réinitialisation complète.

Pour les terminaux S900, S800, D200 et Q30 (Countertop)

  1. Appuyez sur le bouton rouge (X) pour ouvrir le menu.

  2. Appuyez deux fois sur la flèche vers le bas (Down Arrow) pour accéder au deuxième écran du menu.

  3. Sélectionnez System.

  4. Sélectionnez Reset.

Pour les terminaux suivants

  • A920 Pro (4G Plus)

  • A920 (4G)

  • A910 (4G)

  • A80 (Ethernet)

  • A35

  • A50

  • A77

  • IM30 / IM30 4G

  • IM20

  1. Ouvrez l'application Viva.com Terminal.

  2. Sélectionnez le Hamburger Menu dans l'angle supérieur gauche.

  3. Appuyez sur System.

  4. Appuyez sur Reset.

  5. Choisissez Settings reset ou Full reset.

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