En este artículo encontrará toda la información necesaria que debe seguir para crear una fuente de pago en una tienda física dentro de su cuenta viva.com | Account y los pasos para asignarle su terminal de tarjetas Google Android / viva.com | Terminal.
Si usted es el administrador de la cuenta o un usuario empleado con el respectivo rol asignado (Rol: gestionar cuenta) por el administrador de la cuenta, siga los siguientes pasos.
a. Cree una fuente de pago para una tienda física.
b. Renombrar / Borrar una fuente de pago física.
c. Asignar la fuente a un empleado.
d. Asignar una fuente a su terminal de tarjetas.
¡Aviso! Si usted es un usuario empleado y no puede ver los siguientes campos en su cuenta, póngase en contacto con el administrador de la cuenta para que le conceda los permisos correspondientes.
A. Fuente de pago de la tienda física:
a. Crear una fuente de pago para tienda física
Inicie sesión en viva.com y seleccione la cuenta correspondiente para mostrar su panel de control.
Haz clic en Ventas > Pagos físicos > Tiendas.
A continuación, haz clic en el botón Añadir tienda.
Rellene la información de su negocio y la cuenta viva.com | Account vinculada preferida en la ventana emergente.
Complete los campos de la siguiente manera:
Código: El número de cuatro dígitos que aparece en la parte superior izquierda del cuadro de diálogo es el "Código de origen": el código único de esta fuente de pago. Este código se genera automáticamente, pero puede elegir un valor diferente si lo prefiere (por motivos de organización, por ejemplo).
Nombre de la tienda: Dé un nombre a su tienda para poder reconocerla en sus informes.
Descripción del cliente: Introduzca una descripción amigable de la tienda que se mostrará en los extractos bancarios de sus clientes.
Cuenta vinculada: La cuenta viva.com | Account en la que se abonarán las ventas que realice a través de esta tienda.
Dirección de la tienda: La dirección de su tienda.
Teléfono: El número de teléfono de su tienda.
Por último, haga clic en el botón Crear para terminar de crear la fuente de pago.
¡La tienda física ya está creada!
Creando diferentes tiendas a través de su cuenta comercial viva.com, puede organizar y gestionar sus transacciones de venta de la mejor manera
b. Renombrar / Borrar una fuente física de pago
i. Renombrar una fuente de pago.
Si desea renombrar una de sus fuentes de pago, vaya al menú de su cuenta viva.com | Account:
Haga clic en Ventas > Pagos físicos > Tiendas.
Busque la Tienda a la que desea cambiar el nombre y haga clic en el nombre del campo de descripción.
Una vez que haya terminado de editar los detalles de su tienda, haga clic en el botón inferior derecho "Actualizar" para guardarlo.
ii. Eliminar una fuente de pago.
Solo es posible eliminar una fuente de pago si no ha recibido ningún pago en la cuenta vinculada. En caso contrario, puede editar la fuente o activar/desactivar el interruptor en la columna de operaciones.
c. Asignar la fuente a un empleado
A través del menú de su Cuenta Admin:
Haga clic en Configuración > Usuarios y seleccione el usuario empleado al que desea asignar una fuente de pago.
Haga clic en el botón editar.
Haga clic en el campo "Mostrar/Gestionar transacciones desde" y en el menú desplegable, seleccione la fuente de pago que desea asignar al usuario empleado.
Por último, haga clic en el botón "Actualizar" para guardar los cambios.
B. Asignar una fuente a su terminal de tarjeta (Gestión de Tiendas):
Los terminales se pueden vincular a "Tiendas" (un tipo de "Fuente" de Pago) para ayudar a organizar sus terminales a través de las ubicaciones. La asignación de cada terminal a una tienda puede ayudarle a localizar y filtrar la información de transacciones por ubicación.
Puede encontrar más información sobre el proceso de asignación de fuentes aquí.
A continuación se indican los pasos para asignar una tienda a su terminal de tarjeta:
Active su Datáfono:
Simplemente siga los detalles descritos aquí.
Cree una Tienda:
Consulte la sección anterior sobre cómo crear una Fuente de Pago (Tienda).
Dentro de su cuenta viva.com | Account, navegue a: Ventas > Pagos Físicos > Terminales de Tarjeta.
i. Verá una lista de sus terminales activos.
ii. Haga clic en el botón Editar del terminal que desee modificar.
iii. A continuación, puede utilizar el menú desplegable Seleccionar fuente para elegir la Tienda que desea asignar a este terminal, antes de guardar.