Es importante recordar que los dispositivos móviles no son inmunes al malware y otros tipos de ataques bancarios. Con esto en mente, use siempre la aplicación móvil de su banco, ya que las aplicaciones tienden a ser más seguras que los navegadores móviles. Los dispositivos móviles también son más susceptibles al robo que los ordenadores, así que asegúrese de proteger su dispositivo con contraseña, PIN o huella digital para que sea más difícil para los ladrones acceder a sus datos. Para añadir un extra de seguridad, considere invertir en un software de seguridad móvil comprobado.
La aplicación móvil de viva.com combina la seguridad de una cuenta bancaria con la funcionalidad de lo último en banca móvil. En cuanto a la seguridad, no existen grandes diferencias entre los requisitos para banca móvil y para banca en línea.
Pese a ello por favor tenga en cuenta nuestras recomendaciones adicionales para que pueda acceder a sus servicios de banca móvil de forma segura.
Bloquee su pantalla
Sugerimos hacer más seguro su Smartphone agregando un código de bloqueo, patrón o huella digital. Esto hará que su aplicación bancaria sea más segura, especialmente si pierde su teléfono.
Actualice el sistema operativo de su móvil
Recomendamos actualizar regularmente el software de su teléfono. Los fabricantes actualizan de forma frecuente su software para protegerle contra nuevos defectos de seguridad.
Tenga cuidado con las redes Wi-Fi y Bluetooth
Le recomendamos que desactive las conexiones Wi-Fi de acceso público y la función Bluetooth de su dispositivo antes de hacer una conexión móvil a su banco. Incluso si está utilizando una red Wi-Fi privada, verifique que esté asegurado por el sistema WPA2.
Proteja sus contraseñas y otros credenciales
Nunca guarde contraseñas bancarias, nombres de usuario o PIN en su teléfono inteligente a menos que use una instalación de almacenamiento de contraseñas como LastPass. Si su teléfono se pierde o se infecta con malware, esto aumenta el riesgo de ser presa de los ciberdelincuentes.
Actualice sus aplicaciones de banca móvil
Descargue siempre aplicaciones bancarias y cualquier otra aplicación de las tiendas oficiales de los fabricantes (App Store para dispositivos iOS o Play Store para hardware Android). Sospeche de cualquier nueva aplicación desconocida que puede contener malware y facilitar el acceso a detalles sensibles.