¿Qué es Verification of Payee (VOP)?
Verification of Payee (VOP) es un servicio europeo de verificación del beneficiario que ayuda a protegerle frente al fraude y los errores en los pagos.
Antes de realizar un pago dentro de Grecia o de la zona euro, VOP verifica si el nombre del beneficiario que ha introducido coincide con el IBAN registrado en el banco del destinatario.
De este modo, puede confirmar que los datos de pago corresponden al beneficiario al que desea enviar el dinero antes de que la transacción se complete.
Seguridad de sus datos
Para llevar a cabo esta verificación, los bancos y los proveedores de servicios de pago intercambian de forma segura la información necesaria para confirmar la coincidencia de los datos del beneficiario.
Todas las entidades participantes cumplen las normas europeas de seguridad y los requisitos regulatorios aplicables al tratamiento de esta información.
Cómo funciona
Cuando crea un nuevo pago o actualiza un beneficiario existente, debe introducir:
El IBAN del beneficiario
El nombre de la persona o empresa a la que desea realizar el pago
A continuación, comparamos esta información con los datos registrados por el banco del beneficiario y le mostramos el resultado de la verificación antes de completar el pago.
La comprobación se realiza en tiempo real y normalmente tarda entre 2 y 5 segundos.
¿Qué significa el resultado de la verificación?
Resultado | Qué significa | Qué debe hacer |
Coincidencia exacta | El nombre del beneficiario coincide con los datos registrados en la cuenta bancaria. | Revise los datos del pago y continúe si toda la información es correcta. |
Coincidencia parcial | El nombre que ha introducido es similar al nombre asociado a la cuenta bancaria, pero no coincide exactamente. | Revise cuidadosamente los datos. La diferencia puede deberse a pequeñas variaciones, como errores ortográficos. Si tiene dudas, confirme los datos con el beneficiario antes de continuar. Si sigue adelante y el pago se envía a una cuenta incorrecta, es posible que no se puedan recuperar los fondos. |
Sin coincidencia | El nombre introducido no coincide con los datos de la cuenta bancaria del beneficiario. | Póngase en contacto con la persona o empresa a la que desea pagar y confirme los datos antes de continuar. Si continúa sin corregir la información y el pago se envía a una cuenta incorrecta, es posible que no se puedan recuperar los fondos. |
Verificación no posible | No se ha podido completar la verificación. Esto puede deberse a un problema técnico, una cuenta inactiva o a que el banco del beneficiario todavía no admite VOP. | Inténtelo de nuevo más tarde o confirme los datos de pago directamente con el beneficiario. |
IBAN no válido | El IBAN introducido no es válido. | Compruebe el IBAN y vuelva a introducirlo. |
Otros resultados de verificación
También puede ver mensajes como:
«Tipo de verificación no disponible»
«Problema técnico»
En estos casos, revise cuidadosamente los datos del pago y confírmelos directamente con el beneficiario antes de continuar.
Importante
Una verificación satisfactoria únicamente confirma que el nombre del beneficiario coincide con el IBAN proporcionado por el banco del beneficiario. No garantiza que el pago esté libre de fraude ni que el beneficiario sea una persona o entidad de confianza.
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