Todos los terminales de pago PAX (A35/A77/A80/A910/A920pro/IM304G) pueden activarse únicamente utilizando el código de activación:
La pantalla de activación mostrará un botón que dice "Código de activación del usuario". Haz clic en él y toma nota del código que aparece en tu dispositivo.
Luego puedes continuar a través de tu cuenta self-care o mediante la app bancaria de Viva.
➽ Ingresa el código en tu cuenta self-care:
Inicia sesión en tu cuenta self-care de Viva y navega a Ventas > Pagos físicos > Terminales de pago.
Haz clic en el botón "Nuevo terminal de pago" en la parte superior derecha de la pantalla.
Deberás ingresar el código de tu dispositivo antes de hacer clic en "Siguiente".
A continuación, se mostrará un mensaje indicándote que "Finalices la configuración en tu dispositivo".
Confirma el mensaje que aparece en tu dispositivo para continuar.
Luego puedes continuar y completar la configuración de tu dispositivo. Dependiendo del modelo, esto puede incluir la conexión de dispositivos externos como lectores de tarjetas, la activación de la funcionalidad MOTO, la activación de la funcionalidad de código QR y la configuración de los permisos del dispositivo.
➽ Ingresa o escanea el código dentro de tu aplicación bancaria de Viva:
Inicia sesión en tu aplicación bancaria de Viva y haz clic en la pestaña Preferencias en la parte inferior derecha.
Haz clic en la opción del menú "Activar un terminal Viva".
Luego puedes ingresar manualmente o escanear el código desde tu dispositivo POS; esta última opción activará la cámara para que puedas tomar una foto del código del dispositivo.
Una vez que hayas ingresado o escaneado el código, haz clic en el botón "Activar dispositivo" para continuar.
A continuación, verás un mensaje confirmando que la activación se ha realizado con éxito.
Por último, se mostrará un mensaje de activación en tu terminal. Simplemente confirma el mensaje y continúa para completar la configuración de tu dispositivo.
➽ ¿Cómo activo mi terminal de pago PAX con conexión Ethernet (PAX A35 y PAX A80)?
Instrucciones paso a paso:
Conecta el cable de alimentación en el puerto de energía y el cable de red en el puerto LAN, que se encuentran en la parte posterior del dispositivo.
Mantén presionado el botón rojo para encender el dispositivo.
Haz clic en el logotipo de Viva.com, elige tu idioma preferido y toca el botón Continuar.
En la página siguiente, haz clic en Continuar.
Espera hasta que aparezca la notificación para ingresar el monto del pago.
El terminal de pago está listo para usar.
➽ Especificaciones del PAX A77 y PAX A920 Pro
Una vez que enciendas el dispositivo, configura los permisos seleccionando "Establecer permisos".
En este punto, deberás abrir la aplicación "Viva Launcher", donde se te pedirá que actives el permiso de la aplicación "Permitir acceso de uso".
Sigue las instrucciones (idioma, consentimiento para que el dispositivo acceda al teléfono, medios, etc.).
A continuación, deberás activar el terminal utilizando un código de activación, como se describió anteriormente.
Para añadir tu terminal de pago a tu cuenta, consulta aquí.