Αντιμετώπιση Προβλήματος Σύνδεσης Ethernet στο Τερματικό
Εάν το τερματικό δεν συνδέεται μέσω Ethernet, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει router στον χώρο
Έλεγχος Θυρών Ethernet:
Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια Ethernet είναι σωστά τοποθετημένα στις κατάλληλες θύρες
Συνδέστε το καλώδιο Ethernet στην επάνω αριστερή θύρα της συσκευής (LANS232B) και στη θύρα LAN 1, 2 ή 3 του router
Ελέγξτε αν το σήμα LAN εμφανίζεται στο επάνω μέρος της οθόνης του τερματικού
▹Α80
Αν δεν εμφανίζεται το σήμα LAN:
Στατική IP:
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για να γίνουν επιπλέον έλεγχοι
DHCP:
Προχωρήστε σε επανεκκίνηση του router και του τερματικού
Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επικοινωνήστε με τον πάροχο σας για να διασφαλίσετε ότι υπάρχει σύνδεση στο internet
▹S800 / Q30
Αν δεν εμφανίζεται το σήμα LAN:
Στατική IP:
Ελέγξτε στις ρυθμίσεις αν τα πεδία IP, Mask και Gateway είναι συμπληρωμένα
Αν δεν είναι, συμπληρώστε τα και δοκιμάστε να συνδεθείτε
Αν δεν προχωρήσει η σύνδεση, επανεκκινήστε το router και το τερματικό
Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον πάροχο internet για να επιβεβαιώσετε τις σωστές ρυθμίσεις και τη λειτουργικότητα της σύνδεσης
DHCP:
Δοκιμάστε επανεκκίνηση του router και του τερματικού
Αν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε μέσω των ρυθμίσεων αν το τερματικό λαμβάνει διεύθυνση IP
Αν δεν υπάρχει διεύθυνση IP, επικοινωνήστε με τον πάροχο internet για περισσότερες πληροφορίες
Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε άλλο δίκτυο για να ελέγξετε αν το τερματικό αναγνωρίζει τη διεύθυνση IP.
Εάν μετά από τα παραπάνω, το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο μας ώστε να γίνει περεταίρω έλεγχος αναφέροντας τα βήματα που έχετε ακολουθήσει.