Τι είναι το VOP;
Το VOP (Verification of Payee) είναι μια ευρωπαϊκή υπηρεσία ελέγχου ονόματος που έχει σχεδιαστεί για να σας προστατεύει από απάτες, επαληθεύοντας τα στοιχεία του δικαιούχου πριν ολοκληρωθεί μια πληρωμή στην Ελλάδα ή την Ευρωζώνη. Όταν δημιουργείτε έναν νέο δικαιούχο ή κάνετε αλλαγές σε έναν υπάρχοντα, η υπηρεσία VOP ελέγχει εάν το όνομα του δικαιούχου ταιριάζει με το IBAN που διατηρεί η τράπεζα του δικαιούχου.
Η ασφάλεια των δεδομένων σας
Οι τράπεζες και οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών επιβεβαιώνουν ότι οι νέες εντολές πληρωμής που εισάγετε ταιριάζουν με τα στοιχεία του πραγματικού δικαιούχου, ανταλλάσσοντας με ασφάλεια πληροφορίες μεταξύ τους. Η διαδικασία VOP περιλαμβάνει αυστηρά μέτρα ασφαλείας και όλα τα συμμετέχοντα ιδρύματα συμμορφώνονται με τα ευρωπαϊκά ρυθμιστικά πρότυπα.
Πώς λειτουργεί
Όταν δημιουργείτε μια νέα πληρωμή, καταχωρείτε το IBAN και το όνομα του προσώπου ή της επιχείρησης που θέλετε να πληρώσετε. Εμείς ελέγχουμε αυτές τις πληροφορίες σε σχέση με τα δεδομένα που τηρεί η τράπεζα του δικαιούχου και σας παρέχουμε μια απάντηση επαλήθευσης. Ο έλεγχος αυτός πραγματοποιείται σε πραγματικό χρόνο (2–5 δευτερόλεπτα) πριν ολοκληρωθεί η πληρωμή.
Τι σημαίνουν οι διαφορετικές απαντήσεις
Ταύτιση – Τα στοιχεία που εισάγατε ταιριάζουν ακριβώς με τα στοιχεία που χρησιμοποιούνται στον τραπεζικό λογαριασμό του δικαιούχου.
Όλα τα στοιχεία είναι σωστά και μπορείτε να προχωρήσετε με σιγουριά.Μερική Ταύτιση – Το όνομα του δικαιούχου που δώσατε δεν ταιριάζει απόλυτα με το όνομα που χρησιμοποιείται στον τραπεζικό λογαριασμό του, αλλά είναι παρόμοιο.
Αν το όνομα έχει μικρές διαφορές (όπως παραλλαγές στην ορθογραφία), θα σας συμβουλεύσουμε να ελέγξετε ξανά τα στοιχεία του δικαιούχου. Αν συνεχίσετε την πληρωμή, αποδέχεστε τον κίνδυνο ότι, εάν τα χρήματα σταλούν σε λάθος λογαριασμό, ίσως να μην είναι δυνατόν να ανακτηθούν.Καμία Ταύτιση – Το όνομα του δικαιούχου που δώσατε δεν ταιριάζει με το όνομα που χρησιμοποιείται στον τραπεζικό λογαριασμό του.
Σε αυτήν την περίπτωση πρέπει να επικοινωνήσετε με το άτομο ή την επιχείρηση που θέλετε να πληρώσετε για να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία. Αν συνεχίσετε χωρίς να τα ενημερώσετε, αποδέχεστε τον κίνδυνο ότι, εάν τα χρήματα σταλούν σε λάθος λογαριασμό, ίσως να μην είναι δυνατόν να ανακτηθούν.Μη Δυνατόν – Η επαλήθευση δεν μπόρεσε να ολοκληρωθεί (π.χ. τεχνικό πρόβλημα, ανενεργός λογαριασμός ή η τράπεζα του δικαιούχου δεν υποστηρίζει ακόμη το VOP).
Μπορείτε να προσπαθήσετε ξανά αργότερα ή να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία πληρωμής απευθείας με τον δικαιούχο.Μη Έγκυρο IBAN – Το IBAN που εισάγατε δεν είναι έγκυρο.
Παρακαλούμε ελέγξτε το IBAN και εισάγετέ το ξανά.Άλλες απαντήσεις – Μπορεί επίσης να δείτε απαντήσεις όπως "ο τύπος ταυτοποίησης δεν είναι δυνατός" ή "τεχνικό πρόβλημα". Σε αυτές τις περιπτώσεις, ελέγξτε ξανά τα στοιχεία με τον δικαιούχο πριν προχωρήσετε.