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Ich habe einen Kauf mit meiner viva.com-Karte getätigt, aber ich habe das Produkt/die Dienstleistung nicht erhalten. Was soll ich tun?
Mir wurde ein Abonnement in Rechnung gestellt, das ich gekündigt habe. Was soll ich tun?
Ich kenne eine Belastung auf meiner Karte nicht. Was muss ich tun?
Auf meinem Konto befindet sich eine Transaktion, die ich nicht kenne. Was soll ich tun?
Bei einer Bargeldabhebung wurde der Betrag nicht ausgezahlt. Was soll ich tun?
Ich möchte eine Rückerstattung für einen von mir getätigten Kauf. Was muss ich tun?
Ich habe die Rückerstattung, die ich vom Händler erwarte, nicht erhalten. Was soll ich tun?