IBAN Aktivierung
Suchen Sie eine Anleitung, wie Sie eine neue IBAN erstellen oder deaktivieren können? In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie all diese Aktionen schnell und einfach durchführen können.
Ab 1.7.2024 können Kunden über die Benutzeroberfläche ihres Kontos einen IBAN-Designator beantragen.
Um eine neue IBAN zu erstellen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Auf der „Account list“-Seite oder der „Accounts detail“-Seite können Händler eine IBAN-Aktivierung für ein Konto beantragen, das weder für ein Subwallet noch für ihr Hauptkonto einen IBAN hat.
Nach der Freigabe durch viva.com wird die Aktivierung vorgenommen. Währenddessen sieht der Händler, dass die Anfrage in Bearbeitung ist.
Der Nutzer wird über die Freigabe der Anfrage im Dashboard Feed informiert.
Wo finde ich die IBAN meines Kontos?
Sobald die Anfrage abgeschlossen ist, können Sie die IBAN wie folgt finden:
Nach dem Einloggen in Ihr viva.com Geschäftskonto wählen Sie im Menü auf der linken Seite „Konten“ aus.
Auf dem Bildschirm sehen Sie dann eine Liste all Ihrer Geschäftskonten und können die IBAN-Nummern auf zwei Arten anzeigen:
Entweder in der Spalte „IBAN-Kontonummer“
Oder durch Klicken auf die Schaltfläche „IBAN-Details“
IBAN Deaktivierung
Sie können Ihr IBAN-Abonnement deaktivieren, und die Deaktivierung wird sofort wirksam. Wählen Sie „Konten“ und dann „Deaktivieren sie IBAN“. Falls Sie mehr als eine haben, wählen Sie „Details“ der IBAN, die Sie deaktivieren möchten, und wählen Sie dann „Deaktivieren sie IBAN“.
