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FAQs zur IBAN-Richtlinie
Vor über 4 Monaten aktualisiert

  • Kann ich ein Viva.com-Konto ohne IBAN haben?

Ja, Sie können ein voll funktionsfähiges Viva.com-Konto ohne IBAN-Kennzeichen haben. Ihr Konto unterstützt ausgehende Banküberweisungen, und Sie können weiterhin wie gewohnt Geld über Ihre Konten überweisen.

  • Welche Vorteile bietet eine IBAN?

Mit einer IBAN können Sie eingehende Überweisungen von externen Konten empfangen.

  • Fällt die Gebühr pro Konto oder pro IBAN an?

Die Gebühr wird pro IBAN erhoben. Ein Unternehmen kann mehr als eine IBAN mit seinem Konto verknüpft haben.

  • Kann ich eine IBAN beantragen, wenn ich das bisher nicht getan habe?

Am 1.7.2024 erhalten Kunden, die keine IBAN beantragt haben, eine Benachrichtigung in ihrer Konto-Benutzeroberfläche über die Deaktivierung ihrer IBANs und die Möglichkeit, eine zu aktivieren.

  • Kann man als Kunde den IBAN deaktivieren?

Ja, Kunden können den IBAN deaktivieren. Die Deaktivierung tritt am Ende des Abrechnungszeitraums in Kraft.

  • Kann jeder eine griechische IBAN beantragen?

Kunden mit Konten in Euro-Ländern können eine Anfrage stellen, die von Viva.com geprüft wird.

  • Wie kann ich eine IBAN beantragen?

Kunden können eine IBAN auf der Hauptseite ihres Viva.com-Kontos beantragen. Nur der Administrator des Kontos kann die Anfrage stellen.

  • Wie werde ich über meine IBAN-Anfrage benachrichtigt?

Die Antwort ist im Nachrichten-Feed des Viva.com-Konto-Dashboards sichtbar.

  • Wann wird die IBAN verrechnet?

Die IBAN wird am Ende jedes Monats abgebucht. (Monatliche Gebühr: 10,00€)

  • Wie wird die IBAN abgebucht?

Der Betrag wird von Ihrem Konto abgezogen.

  • Kann ich eine nicht-griechische IBAN haben?

Für Viva.com-Konten werden nur GR (griechische) IBANs bereitgestellt.

  • Wie kann ich mein Konto ohne IBAN aufladen?

Ein Kunde kann Quick Pay, Geld einzahlen mit Karte (Pay-

In) und Zahlungsbenachrichtigung.

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