Was ist das 0%-Gebührenmodel bei der Akzeptanz von Zahlungen?
Viva.com ermöglicht es allen Händlern in ganz Europa, null Prozent (0 %) Gebühren auf Verkaufstransaktionen zu verwirklichen.
Wenn Sie Ihre viva.com Debitkarte für Geschäftsausgaben verwenden, erhalten Sie eine Gutschrift im Verhältnis zu den Kosten, die Ihnen für die Abrechnung Ihrer Acquiring-Transaktionen berechnet wurden. Je mehr Sie die Karten nutzen, desto mehr profitieren Sie von dem 0%-Gebührenmodel. Die Berechnung erfolgt auf täglicher Basis.
Der Betrag, der dem mit Ihrer viva.com Debitkarte getätigt Kauf entspricht, wird Ihrem Konto am Tag nach der Abrechnung des Kaufs gutgeschrieben.
Was sind die Bedingungen für den Erhalt einer 0 % Provision?
Viva.com bietet allen Geschäftskunden die Möglichkeit, von einer Null-Provision (0 %) auf Verkaufstransaktionen zu profitieren.
Für die Zahlungen, die Sie erhalten, müssen zunächst die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
Die Zahlung wurde mit persönlichen Karten und nicht mit Firmenkarten getätigt.
Die für die Abrechnung der Transaktionen verwendeten Karten müssen VISA/MasterCard und Maestro (einschließlich Bancontact Maestro Belgium) sein.
Für Zahlungen, die ohne physische Vorlage der Karte erfolgen, dürfen die Karten nur in Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ausgestellt worden sein.
Wichtiger Hinweis!
Für die Berechnung des Cashback-Betrags werden Transaktionen (Einnahmen und Ausgaben) berücksichtigt, die vom 1.1. bis zum Ende 31.12. des jeweiligen Jahres durchgeführt wurden.
➽Folgende Transaktionen sind von viva.com Cashback ausgeschlossen:
Abhebungen
Zahlungen von Versorgerdienstleistungen oder an Organisationen über das viva.com Konto
Banküberweisungen
Zahlungen von Rechnungen
Transaktionen bei Glücksspiel- und Wettanbietern
Wie erfahre ich von Rückerstattungen aus dem 0 % Gebührenmodell?
Die Cashback-Beträge werden täglich auf Ihr Hauptkonto gutgeschrieben, am Tag nach der Abrechnung. Sie können sie in Ihren Kontoaktivität unter „Viva Cashback“ nachverfolgen. Um Ihre Transaktionen zu überprüfen, klicken Sie Wie kann ich alle Transaktionen in meinem Geschäftskonto einsehen?.
Sobald Sie das Cashback-Service nutzen, erscheint ein eigenes Fenster im Dashboard Ihres viva.com-Kontos, das Ihnen eine genaue Übersicht über den Betrag gibt, den Sie durch das 0 %-Transaktionsprogramm gespart haben.
Über den Webbrowser
Benachrichtigungen | Status |
 | Das Fenster erscheint in der rechten Spalte unterhalb der Benachrichtigungen und informiert Sie über Ihren aktuellen Status mit [Cashback 0%].
Voraussetzung: Die Nutzung der viva.com-Debitkarte . Wenn Sie noch keine Karte besitzen, können Sie diese einfach und schnell eines beantragen. |
 | Wenn Sie bereits eine viva.com-Debitkarte besitzen:
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 | Wenn Sie mit Ihrer Karte bereits Einkäufe getätigt haben, können Sie den Überblick behalten, wie viel Geld noch bis zum Erreichen des Cashback-Werts von 0 % übrig ist. |
 | Sobald der erforderliche Betrag erreicht ist, werden Sie darüber informiert, wie viel Geld Sie mit [Cashback 0%] zurückerhalten haben. |
Über die viva.com-App
Erstellen einer viva.com-Debitkarte | Karte aktiv nutzen | Fortschritt verfolgen |
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Ich habe kein Kartenterminal; kann ich das 0 % Gebührenmodell in Anspruch nehmen?
Der Erwerb eines Terminals ist nicht erforderlich. Das 0 % Gebührenmodell steht auch Dienstleistern mit E-Shops oder anderen elektronischen Zahlungslösungen (Zahlungsbenachrichtigung, Quick Pay, Virtuelles Terminal) zur Verfügung.