Alle PAX-Kartenterminals (A35/A77/A80/A910/A920pro/IM304G) können nur mit dem Aktivierungscode aktiviert werden.
Auf dem Aktivierungsbildschirm wird auf dem Gerät eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Benutzeraktivierungscode“ angezeigt. Klicken Sie darauf und notieren Sie sich anschließend den auf Ihrem Gerät angezeigten Code.
Dann können Sie entweder über Ihr Self-care-Konto oder über Ihre Viva Banking-App fortfahren.
➽ Geben Sie den Code in Ihrem Self-care-Konto ein:
Melden Sie sich in Ihrem Viva Self-care-Konto an und navigieren Sie zu Vertrieb > Physische Zahlungen > Kartenterminals.
Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Neues Kartenterminal“.
Sie müssen den Code von Ihrem Gerät eingeben, bevor Sie auf „Weiter“ klicken.
Anschließend wird eine Nachricht angezeigt, die Sie auffordert, die Einrichtung auf Ihrem Gerät abzuschließen („Finish setting up on your device“).
Bestätigen Sie die auf Ihrem Gerät angezeigte Eingabeaufforderung, um fortzufahren.
Sie können nun mit der vollständigen Einrichtung Ihres Geräts fortfahren. Abhängig vom Gerät kann dies das Anschließen externer Geräte wie Kartenleser, die Aktivierung der MOTO-Funktion, die Aktivierung der QR-Code-Funktion sowie die Konfiguration der Geräteeinstellungen umfassen.
➽ Geben Sie den Code in Ihrer Viva Banking-App ein oder scannen Sie ihn:
Melden Sie sich in Ihrer Viva Banking-App an und klicken Sie unten rechts auf die Registerkarte „Einstellungen“.
Klicken Sie auf die Menüoption „Ein Viva-Terminal aktivieren“.
Sie können dann den Code von Ihrem POS-Gerät manuell eingeben oder scannen – bei letzterer Option wird Ihre Kamera geöffnet, sodass Sie ein Foto des Gerätecodes aufnehmen können.
Sobald der Code manuell eingegeben oder gescannt wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche „Gerät aktivieren“, um fortzufahren.
Anschließend wird eine Meldung angezeigt, die bestätigt, dass die Aktivierung erfolgreich war.
Zum Schluss wird auf Ihrem Terminalgerät eine Aktivierungsaufforderung angezeigt. Bestätigen Sie diese einfach und fahren Sie mit der vollständigen Einrichtung Ihres Geräts fort.
➽ Wie aktiviere ich mein PAX Ethernet-Kartenterminal (PAX A35 & PAX A80)?
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Schließen Sie das Stromkabel an den Netzanschluss und das Netzwerkkabel an den LAN-Anschluss an, die sich auf der Rückseite des Geräts befinden.
Halten Sie die rote Taste gedrückt, um das Gerät zu starten.
Klicken Sie auf das Viva.com-Logo, wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus und tippen Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
Klicken Sie auf der nächsten Seite erneut auf „Weiter“.
Warten Sie, bis die Meldung erscheint, um den Zahlungsbetrag einzugeben.
Das Kartenterminal ist einsatzbereit.
➽ Spezifikationen für PAX A77 und PAX A920 pro
Sobald Sie das Gerät eingeschaltet haben, richten Sie die Berechtigungen ein, indem Sie „Berechtigungen festlegen“ auswählen.
Anschließend müssen Sie die App „Viva Launcher“ starten, in der Sie die Berechtigung „Zugriff auf Nutzungsdaten erlauben“ aktivieren müssen.
Folgen Sie den Anweisungen (Sprache auswählen, Zustimmung für den Zugriff auf Telefon, Medien usw.).
Anschließend müssen Sie das Terminal mit einem Aktivierungscode aktivieren, wie oben beschrieben.
Um Ihr Kartenterminal zu Ihrem Konto hinzuzufügen, sehen Sie hier nach.