Kan jeg have en Viva.com-konto uden et IBAN?
Ja, du kan have en fuldt funktionel Viva.com-konto uden IBAN tilknyttet. Din konto understøtter udgående bankoverførsler, og du kan stadig overføre penge mellem dine konti som normalt.
Gælder gebyret for kontoen eller pr. IBAN?
Gebyret gælder pr. IBAN. En forretning kan have mere end ét IBAN tilknyttet sin konto.
Kan jeg anmode om et IBAN, hvis jeg ikke har ansøgt endnu?
Den 1/7/2024 vil kunder der ikke har anmodet om et IBAN, modtage en meddelelse i deres kontos UI, der informerer dem om deaktivering af deres IBANs, og muligheden for at aktivere en.
Kan man som forretning deaktivere IBAN-abonnementet?
Ja, man vil kunne deaktivere IBAN-abonnementet, og det vil træde i kraft ved slutningen af faktureringsperioden.
Kan alle anmode om et græsk IBAN?
Forretninger hvis konti er baseret i euro-lande, kan indgive en anmodning, der vil blive gennemgået af viva.com.
Hvordan kan jeg anmode om et IBAN?
En forretning vil være i stand til at lave en anmodning fra forsiden af deres viva.com-konto. Det er kun kontoadministratoren, der kan foretage anmodningen.
Hvordan får jeg besked om min IBAN-anmodning?
Svaret vil være synligt på dashboardet i din viva.com-konto.
Hvornår opkræves der for et IBAN?
IBAN vil blive opkrævet ved udgangen af hver måned. (Månedligt gebyr: 75 DKK)
Hvordan vil IBAN blive opkrævet?
Beløbet vil blive trukket fra din konto
Kan jeg få en ikke-GR IBAN?
Kun GR (græsk) IBANs vil blive leveret til Viva.com-konto.
Hvordan kan jeg fylde min konto op uden et IBAN?
En kunde kan bruge Quick Pay, indbetale penge med kort (Pay-In) og betalingsmeddelelse.