➥Kdy budou nové plány účtovány?
Všem zákazníkům budou poplatky účtovány každý měsíc na konci jejich zúčtovacího období.
➥Může mít zákazník vlastní plán?
Každý zákazník může podat žádost o vlastní plán pro své podnikání.
➥Budou mít obchodníci možnost zvýšit nebo snížit úroveň svého plánu?
Obchodník může zvýšit nebo snížit úroveň svého plánu. Zvýšení je účinné okamžitě a snížení nabývá účinnosti na konci zúčtovacího období.
➥Pokud má obchodník více Terminal ID, než je podporováno z jeho plánu, jak to bude účtováno?
Každé Terminal ID, které překročí původní kvótu předplatného platebního plánu a provedlo alespoň jednu transakci během účtovacího období, bude zpoplatněno. Náš ceník si můžete prohlédnout zde.
➥Jak bude zákazníkovi účtován poplatek za plán?
Částka bude odečtena z účtu zákazníka.
➥Pokud zákazník překročí počet odchozích převodů zdarma, budou převody zakázány?
Ne, po překročení limitu převodů zdarma bude účtován poplatek za každý převod na základě zpoplatnění Převodů a plateb zde.
➥Jsou do odchozích převodů zdarma zahrnuty i okamžité převody?
Okamžité převody jsou účtovány zvlášť.
➥Může si obchodník vybrat, které z jeho odchozích převodů jsou zdarma?
Převody zdarma jsou vždy ty první.
➥Zahrnují příslušné poplatky kromě webových stránek i fyzické terminály/aplikace?
Poplatky se vztahují na všechny Terminal ID a webové stránky.