Vzdálené ověření totožnosti vám umožňuje ověřit svou totožnost online, aniž byste museli navštívit fyzickou pobočku.
Proces můžete dokončit pomocí zařízení s fotoaparátem nebo kamerou, například chytrého telefonu, tabletu nebo počítače.
➤ Jak to funguje?
Přihlaste se ke svému účtu
Přihlaste se ke svému účtu Viva.com a vyberte možnost Vzdálené ověření totožnosti.
Použijte zařízení s fotoaparátem nebo kamerou
Můžete použít chytrý telefon, tablet nebo počítač. Chytrý telefon vám může usnadnit pořízení jasných snímků dokladu totožnosti.
Ověřte své telefonní číslo, pokud je to vyžadováno
Ve většině případů obdržíte jednorázové heslo (OTP), kterým potvrdíte své telefonní číslo.
Poskytněte doklad totožnosti a selfie
Podle pokynů pořiďte fotografie svého průkazu totožnosti, cestovního pasu nebo povolení k pobytu.
Ujistěte se, že jsou snímky jasné a v případě potřeby zahrnují obě strany dokumentu.
Budete také požádáni o pořízení selfie pro potvrzení své totožnosti.
Odešlete údaje k ověření
Po odeslání požadovaných snímků systém zkontroluje, zda splňují potřebné požadavky.
Pokud jsou splněny všechny požadavky, může být proces ověření dokončen během několika minut.
➤ Na počítači nemám kameru. Co mohu udělat?
K dokončení vzdáleného ověření totožnosti je vyžadována kamera.
Pokud váš počítač kameru nemá, můžete použít jiné zařízení s kamerou, například chytrý telefon nebo tablet.
Potřebujete další pomoc? Náš tým je tu, aby vám pomohl. Kontaktujte nás prostřednictvím možnosti chatu ve svém účtu Viva.com.