Určité limity pro odchozí bankovní převody můžete kontrolovat a spravovat přímo prostřednictvím AI chat assistant ve svém Viva.com account.
Než začnete
Pro zobrazení nebo změnu limitů převodů musíte mít jednu z následujících rolí:
Admin
Zaměstnanec s rolí „Manage account“
Pro více informací o rolích se podívejte zde.
Zkontrolujte své limity převodů
Pomocí AI chat assistant můžete zkontrolovat:
Svůj limit pro jeden odchozí bankovní převod
Svůj denní limit převodů
Kroky
Přihlaste se do svého Viva.com account.
Otevřete chat assistant.
Zeptejte se na své aktuální limity převodů.
Assistant vám poskytne informace o dostupných limitech.
Změňte svůj limit převodu
Prostřednictvím chat assistant můžete změnit pouze limit pro jeden převod.
Denní limit převodů zůstává pevně stanovený.
Kroky
Přihlaste se do svého Viva.com account.
Otevřete chat assistant.
Požádejte o nový limit pro jeden převod a uveďte:
částku
měnu
Potvrďte požadovanou částku, až vás AI assistant vyzve.
Po potvrzení bude limit automaticky aktualizován.
Potvrzení obdržíte prostřednictvím email a push notification.
Pokud váš požadavek nebude možné v daný okamžik dokončit, AI assistant vás spojí se zástupcem pro další pomoc a podporu.