Přeskočit na hlavní obsah

Jak mohu požádat o spor o transakci?

Pokud si přejete reklamovat transakci, kontaktujte prosím některého z našich zástupců a poskytněte níže uvedené informace, které nám pomohou Vaši žádost posoudit.

• Název obchodníka
• Částka transakce
• Datum transakce
• Číslo debetní karty

Co bude následovat?

Jakmile bude Vaše žádost podána, oddělení reklamací Vás bude kontaktovat během 3–7 pracovních dnů.

Náš tým je zde, aby Vám pomohl. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím možnosti Chat with us ve Vašem Viva.com account.

Dostali jste odpověď na svou otázku?