V případě, že nemáte přístup ke svému registrovanému mobilnímu telefonnímu číslu a nemůžete se v důsledku toho přihlásit ke svému profilu, zašlete nám prosím svou žádost e-mailem z vaší registrované e-mailové adresy na adresu support@viva.com a informujte nás o tom:
Staré registrované telefonní číslo.
Nové telefonní číslo, které si přejete zaregistrovat.
Důvod změny.