Pokud již nemáte přístup ke svému registrovanému mobilnímu telefonnímu číslu a nemůžete se přihlásit ke svému účtu Viva.com, zašlete prosím svůj požadavek e-mailem z vaší registrované e-mailové adresy na support@viva.com.
Co uvést v e-mailu
Do svého e-mailu uveďte:
Vaše stávající registrované telefonní číslo.
Nové telefonní číslo, které si přejete zaregistrovat.
Důvod změny.
Po obdržení vašeho požadavku jej náš tým zkontroluje a pomůže vám s aktualizací registrovaného telefonního čísla.
Důležité: Aktualizace vašeho registrovaného mobilního telefonního čísla se současně projeví u všech účtů Viva.com propojených s vašimi osobními údaji.