Rozdíl mezi celkovým a disponibilním zůstatkem ve Vašem účtu znamená, že je na něm pozastavena jedna nebo více částek. Případné pozastavení částek mohou způsobit:
Dosud nevyřízenými převodní příkazy.
Nákupy kartou, které ještě nebyly přijaty.
Částky z přijatých převodních transakcí, z nichž část zůstává po určitou dobu pozastavena.*
Prodejní transakce, které byly zpochybněny držitelem karty a jsou předmětem šetření.
*Pro ověření, zda máte konkrétní způsob příjmu:
Se přihlaste ke svému účtu viva.com.
Vyberte z nabídky Nastavení a Profil.
V poli čas příjmu platby se zobrazí způsob příjmu.
