3D Secure je interaktivní proces ověřování transakcí mezi vydávající bankou a držitelem karty.
Tento protokol vyžaduje, aby držitel karty ověřil transakci u vydavatele karty (např. aby obdržel push oznámení na svůj mobilní telefon).
Proces 3D Secure se provádí vždy, když je v Evropě a ve Spojeném království provedena online transakce kartami vydanými v EU a ve Spojeném království podle směrnice PSD2.
Zákazníci viva.com mohou po provedení online transakce postupovat zejména ve dvou krocích, aby transakci identifikovali:
Krok 1:
Klepněte na PUSH OZNÁMENÍ (Push oznámení bude odesláno na registrované mobilní zařízení držitele karty, jakmile budou údaje o kartě zadány na webu obchodníka a zákazník provede platbu).
Krok 2:
Přihlaste se do aplikace viva.com pomocí příslušných biometrických údajů nebo PINu, které jste již zvolili na zaregistrovaném mobilním zařízení (např. otisk prstu, Face ID).
Po přihlášení do aplikace viva.com potvrďte žádost o online platbu výběrem možnosti "Autorizovat”.
Po úspěšném dokončení online transakce se zobrazí následující zpráva.