Přeskočit na hlavní obsah

Kdy obdržím objednaný platební terminál?

Platební terminály, které lze objednat prostřednictvím webových stránek Viva.com, jsou ihned dostupné a doručovány do 3–5 pracovních dnů.

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s informacemi pro sledování zásilky na e-mailovou adresu registrovanou k vašemu účtu.

Pokud jste objednávku vytvořili po přihlášení ke svému účtu Viva.com, můžete její stav sledovat také přímo ve svém účtu.

Potřebujete další pomoc? Náš tým je vám k dispozici. Kontaktujte nás prostřednictvím možnosti Napište nám ve svém účtu Viva.com.

Dostali jste odpověď na svou otázku?