Проблем с печата – Избледняла касова бележка

Проверете дали ролката термохартия е поставена правилно, като външната ѝ страна е обърната към печатащата глава. Ако е необходимо, поставете ролката отново.

Надраскайте леко външната страна на хартията с метален предмет, за да проверите дали потъмнява.

Ако проблемът продължава, следвайте инструкциите по-долу според модела на Вашия терминал.

Отворете Menu → System → Settings → Printer.

Променете качеството на печат на High Quality.

Отпечатайте тестова разписка, за да проверите дали качеството на печат се е подобрило.

Ако разписката все още е бледа, направете снимка и я изпратете на нашия екип за обслужване на клиенти по имейл или чрез чат за допълнителна проверка.