Мога ли да имам акаунт във Viva.com без да имам IBAN?
Да, можете да имате напълно работещ Viva.com акаунт без IBAN. Вашият акаунт ще поддържа изходящи банкови преводи и все още можете да прехвърляте пари през вашите акаунти както обикновено.
Прилага ли се такса по акаунта или по IBAN?
Таксата се прилага по IBAN. Един търговец може да има повече от един IBAN, свързан със своя акаунт.
Мога ли да заявя IBAN, ако не съм кандидатствал за такъв до момента?
На 07.01.2024 г. клиентите, които не са заявили IBAN, ще получат известие в потребителския интерфейс на сметката си, което ги информира за деактивирането на техния IBAN и възможността да активират такъв.
Ще може ли търговецът да деактивира абонамента за IBAN?
Да, всеки търговец ще може да деактивира абонамента за IBAN и това ще влезе в сила в края на периода на фактуриране.
Може ли всеки да заяви Гръцки IBAN?
Търговци, чиито акаунти са базирани в страни от еврозоната, могат да направят заявка, която ще бъде прегледана от viva.com.
Как мога да направя заявка за IBAN?
Всеки търговец ще може да направи заявка от Началната страница на своя акаунт във viva.com. Само администраторът на акаунта може да направи заявката.
Как ще бъда уведомен за моята заявка за IBAN?
Отговорът ще бъде видим в лентата с известия на таблото за управление на акаунта във viva.com.
Кога ще бъда таксуван за IBAN?
Ще бъдете таксувани в края на всеки месец.
Как ще се таксува за IBAN?
Сумата ще бъде удържана от сметката ви. (Mесечна такса: 20 BGN)
Мога ли да получа IBAN, който не е Гръцки?
Само GR (гръцки) IBAN ще бъдат предоставени на сметки във Viva.com.
Как мога да заредя сума в сметката си без IBAN?
Клиентът може да използва функциите Бързо плащане, Внасяне на пари с карта (Pay-In) и Известие за плащане.