За да преведете средства към друга банка, трябва да знаете името на получателя и номер на сметката.
Изберете: опцията "Изпратете пари" на началната страница в Акаунта.
Изберете:: "Към банкова сметка".
Изберете: "Сметка за таксуване" откъдето ще бъде удържана сумата за превод.
Изберете Бенефициент (Сметка) към която искате да преведете пари. Ако не сте превеждали към тази сметка преди, изберете : „Добавете Бенефициент“, където ще бъдете попитани за номер на сметката, името на получателя, и приятелско описание , което ще ви помогне да ги идентифицирате в бъдеще.
Въведете сума на превод.
Въведете причина/описание (задължително) за превода. Причината ще се появи в извлечението по сметката на получателя
Изберете : "Продължете", където ще бъдете помолени да потвърдите детайлите за превода и някои такси.
След като потвърдите детайлите, изберете : "Потвърждаване на транзакция".
Последно, ще получите накрая, ще получите насочено известие във вашето регистрирано мобилно устройство, за да разрешите изходящата заявка за банков превод. Изберете „Оторизиране“.
Не мога да прехвърля средства към друга банкова сметка. какво трябва да направя
Уверете се, че:
Вашият акаунт в viva.com е верифициран.
Имате наличен баланс за командата за изходящ банков превод.
Предоставяте официалното име на сметката на бенефициента (собствено, фамилно име или пълното наименование на юридическото лице) и съвпада точно с пълното име на банковата сметка на получателя или пълното наименование на юридическото лице. По този начин вие елиминирате възможността вашият банков превод да бъде забавен или анулиран.
Колко време отнема извършването на изходящия банков превод?
Обикновено са необходими 1 до 2 работни дни, докато сумата бъде кредитирана по банковата сметка на получателя.
Мога ли да превеждам пари във всички държави?
Можете да изпращате пари само към сметки в рамките на Единната зона за плащания в евро (SEPA) и във валута ЕВРО.
За такси по вид транзакция (терминални транзакции, онлайн платежни транзакции и др.), моля, посетете pricing list.