Вече можете лесно да проверявате и управлявате лимитите на вашите изходящи банкови преводи директно чрез AI чат асистента във вашия Viva.com account.
Проверка на лимити
Влезте във вашия Viva.com account и започнете чат с нас.
С един прост въпрос относно текущите ви лимити ще получите незабавна информация за:
Лимит на изходящ банков превод
Дневен лимит
Информацията се предоставя само ако имате подходящата роля (Admin или служител с роля “Manage account”). Вижте тук повече информация относно ролите.
Промяна на лимити
Чрез чата можете да променяте само лимита на превод.
Дневният лимит остава фиксиран.
Процес:
Заявете желания лимит на транзакция, като посочите сумата и валутата.
AI асистентът ще ви помоли да потвърдите сумата.
След потвърждение лимитът се актуализира автоматично и ще получите потвърждение по имейл и push известие.
Ако заявката ви не може да бъде изпълнена в момента, AI асистентът ще ви свърже с представител за допълнителна помощ.