Можете да проверявате и управлявате определени лимити за изходящи банкови преводи директно чрез AI chat assistant във Вашия Viva.com account.
Преди да започнете
За да преглеждате или променяте лимитите за преводи, трябва да имате една от следните роли:
Admin
Служител с роля “Manage account”
За повече информация относно ролите, проверете тук.
Проверете лимитите си за преводи
Можете да използвате AI chat assistant, за да проверите:
Вашия лимит за един изходящ банков превод
Вашия дневен лимит за преводи
Стъпки
Влезте във Вашия Viva.com account.
Отворете chat assistant.
Попитайте за текущите си лимити за преводи.
Assistant ще Ви предостави информация за наличните лимити.
Променете лимита си за преводи
Чрез chat assistant можете да променяте само лимита за един превод.
Дневният лимит за преводи остава фиксиран.
Стъпки
Влезте във Вашия Viva.com account.
Отворете chat assistant.
Заявете новия лимит за един превод и включете:
сумата
валутата
Потвърдете заявената сума, когато бъдете подканени от AI assistant.
След потвърждение лимитът се актуализира автоматично.
Ще получите потвърждение по email и push notification.
Ако заявката Ви не може да бъде изпълнена в този момент, AI assistant ще Ви свърже с представител за допълнителна помощ и поддръжка.