За да започнете да приемате плащания с приложението Viva.com Terminal, има два основни начина да го активирате: чрез обикновен вход или чрез ПИН код.
чрез просто влизане | чрез ПИН код |
Просто въведете потребителското име и паролата на един от потребителите на акаунта си и можете да започнете да приемате плащания. | Следвайте инструкциите в приложението, докато създадете ПИН. Дайте този ПИН код на някой, който има достъп до вашия акаунт. Този потребител може да влезе в акаунта и да активира терминала, като използва съответната опция чрез уеб банкиране или чрез приложението Viva.com Banking. |
Кой начин да използвам
Можете да изберете кой метод на активиране предпочитате, но има някои най-добри практики в зависимост от структурата на вашия бизнес.
Категория на бизнеса | Оптимален метод на активиране |
Ако сте на свободна практика или едноличен търговец | Когато сте единственият потребител на профила си:
|
Ако има много потребители на смяна | Ако планирате да използвате приложението Viva.com Terminal на устройство, което се използва от повече от един потребител едновременно по време на една и съща смяна:
|
Ако има един потребител на смяна | Ако устройството се използва от повече от един служител, но всеки потребител го използва изключително за цяла смяна:
|
Тук е как можете да добавяте потребители и да дефинирате техния достъп.
Във всеки случай, ако вашият бизнес има чести смени на персонала и трябва бързо да интегрирате нови служители:
Включете устройството с помощта на защита PIN.
Използвайте функцията календар управление на партиди, за да проверявате транзакциите в края на всяка смяна.
Полезни бележки:
Веднага след активирането се уверете, че сте задали приятелско име на всеки новоактивиран терминал, за да можете бързо и лесно да го разпознаете. Разберете как да направите това тук
Можете да защитите настройките на приложението, като активирате защитата на ПИН. Разберете как да го направите тук
Ако имате повече от един магазин или няколко точки за продажба, препоръчваме да създадете отделен магазин и да добавите всеки нов активиран Viva.com терминално приложение към съответния магазин.
Приложението Viva.com Terminal предлага гъвкавост и сигурност при управлението на плащанията, адаптирайки се към различни среди и нужди. Независимо дали използвате мини четец, личните устройства на вашите служители или специално устройство, можете да използвате възможностите на приложението, като следвате указанията по-долу за оптимално използване и функционалност.
Използване на приложението Viva.com Terminal с Mini Reader
Ако планирате да използвате приложението Viva.com Terminal с четец на мини карти, можете да следвате инструкциите по-долу и след това да свържете четеца на мини карти чрез Bluetooth.
Вижте подробни инструкции как да свържете Mini Reader към приложението Viva.com Terminal тук
Забележка: Уверете се, че четецът на мини карти е достатъчно зареден, преди да започнете връзката.
Активирайте приложението Viva.com Terminal на личните устройства на вашите служители
Политиката "Донесете собствено устройство" е много популярна в някои индустрии и държави.
Приложението Viva.com Terminal, както за Android, така и за iOS, е проектирано, тествано и сертифицирано да отговаря на най-новите стандарти за сигурност. Следователно е напълно безопасно да използвате приложението Viva.com Terminal на вашите устройства, собственост на персонала.
В случай на прекратяване на връзката Ви със служител, можете да деактивирате приложението Viva.com Terminal от неговото устройство чрез електронното си банкиране.
За да деактивирате приложението Viva.com Terminal, работещо на конкретно устройство, вижте тук.
Съвет: Уверете се, че веднага след активирането сте задали приятелско име на всяко новоактивирано Viva.com терминално устройство, в противен случай рискувате да деактивирате грешното устройство.
Използване на приложението Viva.com Terminal на ексклузивно устройство
Приложението Viva.com Terminal използва уникалната технология на Viva.com Tap on Any Device. Ако планирате да използвате специално устройство за приемане на плащания, във връзка с касов апарат или компютър на мястото на продажба, най-добре е да зададете статичен IP адрес на устройството, директно или чрез настройка за DHCP IP резервация на вашия рутер.
Това е стандартна ИТ процедура, така че съветът на мениджъра за техническа поддръжка (ИТ) на вашата компания е най-добрият начин да продължите.