Om du vill aktivera alternativet för förhandsauktorisering på din kortterminal ska du kontakta en av våra representanter via chatt eller via e-post
Förauktorisera en transaction
Öppna viva.com terminal-appen på din kortterminal eller mobilenhet och följ nedan steg
Välj alternativet "Betala" längst ned till vänster på skärmen och alternativet "Föraukt" överst på skärmen.
Ange mängden och tryck på knappen "Förauktorisera".
Blippa kortet vid enheten. När en lyckad transaktion har slutförts kan du välja att skriva ut eller dela kvittot.
 |  | 
|
Genomföra/avbryta en förauktoriserad transaction
Öppna viva.com terminal-appen på din kortterminal eller mobilenhet och följ nedan steg
Välj alternativet "Betala" längst ned på skärmen.
En förauktoriserad transaktion kan registreras antingen genom att välja den specifika transaktionen från transaktionshistoriken eller genom att läsa kortet som ursprungligen användes.
För att genomföra en förauktoriserad transaktion kan du söka och se de förauktoriserade transaktionerna eller läsa kundens kort.
När du väljer önskad transaktion visas 3 alternativ:
a. Genomför
b. *Släpp (Avbryt förauktorisationen)
c. Skicka kvitto
Välj "Genomför" och ange beloppet som ska debiteras, vilket kan vara upp till hela beloppet för den förauktoriserade transaktionen. Klicka på "Fortsätt" och bekräfta genom att välja "Betala".
*Notera!
Annulleringen av förauktorisationen kan ske samma dag som den förauktoriserade transaktionen.