För att överföra pengar till en annan bank måste du veta mottagarens namn och kontonummer.
Välj alternativet "Betala/överföra" på din kontosida.
Välj: "Till bankkonto".
Välj det konto du vill att beloppet ska dras ifrån.
Välj den mottagare (konto) som du vill överföra pengar till. Om du inte har överfört till det här kontot tidigare väljer du: "Lägg till mottagare", där du kommer att bli ombedd att ange kontonummer, mottagarens namn och en beskrivning som hjälper dig att identifiera dem i framtiden.
Skriv in beloppet du vill överföra.
Ange en referens / beskrivning för din överföring. Detta kommer att visas i transaktionen på mottagarens konto.
Välj: "Fortsätt", där du kommer att bli ombedd att bekräfta överföringsuppgifterna och eventuella avgifter.
När du har bekräftat detaljerna väljer du: "Bekräfta transaktion".
Slutligen får du ett push-meddelande till din registrerade mobila enhet för att godkänna den utgående banköverföringen. Välj "Auktorisera".
Jag kan inte överföra pengar till ett annat bankkonto. Vad ska jag göra?
Se till att:
Ditt viva.com-konto är verifierat.
Du har det tillgängliga saldot för det utgående banköverföringskommandot.
Du anger det officiella namnet på förmånstagarens konto (för-, efternamn eller den fullständiga juridiska personens titel) och matchar exakt mottagarnas bankkontos fullständiga namn eller fullständiga juridiska persons titel. Genom att göra det eliminerar du chansen att din banköverföring blir försenad eller annullerad.
Hur lång tid tar det för den utgående banköverföringen att slutföras?
Det tar normalt 1 till 2 arbetsdagar för beloppet att krediteras mottagarens bankkonto.
Kan jag överföra pengar till andra länder?
Du kan bara skicka pengar till konton inom det gemensamma eurobetalningsområdet (SEPA) och i valutan EURO.
För avgifter per transaktionstyp (terminaltransaktioner, onlinetransaktioner etc.), besök prislistan.