Hoppa till huvudinnehåll

Jag fick inte mina pengar när jag skulle ta ut kontanter på en bankomat. Vad ska jag göra?

Transaktioner - Tvister - Kort

Om en bankomat inte har betalat ut en del av eller hela beloppet för ert kontantuttag, vänligen vänta upp till 12 dagar så att medlen kan frigöras.

Om 12 dagar har passerat och beloppet har debiterats, behöver ni följa processen för tvist av en transaktion.

Behöver ni fortfarande hjälp? Vårt team finns här för att hjälpa er. Vänligen kontakta oss via alternativet Chat with us i ert Viva.com account.

Fick du svar på din fråga?