Verificarea identității la distanță vă permite să vă verificați identitatea online, fără a vizita o locație fizică.
Puteți finaliza procesul utilizând un dispozitiv cu cameră, cum ar fi un smartphone, o tabletă sau un computer.
➽ Cum funcționează?
Conectați-vă la contul dvs.
Conectați-vă la contul dvs. Viva.com și selectați Verificarea identității la distanță.
Utilizați un dispozitiv cu cameră
Puteți utiliza un smartphone, o tabletă sau un computer. Utilizarea unui smartphone poate facilita realizarea unor imagini clare ale documentului dvs. de identitate.
Verificați-vă numărul de telefon, dacă este necesar
În majoritatea cazurilor, veți primi o parolă de unică folosință (OTP) pentru a vă confirma numărul de telefon.
Furnizați documentul de identitate și un selfie
Urmați instrucțiunile pentru a fotografia cartea de identitate, pașaportul sau permisul de ședere.
Asigurați-vă că imaginile sunt clare și includ ambele părți ale documentului, acolo unde este necesar.
De asemenea, vi se va solicita să faceți un selfie pentru a vă confirma identitatea.
Trimiteți datele pentru verificare
După ce trimiteți imaginile necesare, sistemul va verifica dacă acestea îndeplinesc cerințele necesare.
Dacă toate cerințele sunt îndeplinite, procesul de verificare poate fi finalizat în câteva minute.
➽ Nu am cameră la computer. Ce pot face?
Este necesară o cameră pentru a finaliza verificarea identității la distanță.
Dacă computerul dvs. nu are cameră, puteți utiliza un alt dispozitiv cu cameră, cum ar fi un smartphone sau o tabletă.
Mai aveți nevoie de ajutor? Echipa noastră este aici pentru a vă oferi asistență. Contactați-ne prin opțiunea de chat din contul dvs. Viva.com.