Direct la conținutul principal

Referința de plată

Actualizat azi

În acest articol veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a activa /dezactiva referința de plată în aplicația "Viva.com Terminal".

Cu referința de plată puteți adăuga o descriere care să vă ajute să identificați fiecare plată, conectând astfel informații utile pentru fiecare tranzacție.


Activați referința de plată

  1. Selectați opțiunea "Mai multe" din partea dreaptă jos a ecranului.

  2. Apăsați pe "Referință de plată".

  3. Activați/dezactivați opțiunea de referință de plată și alegeți sursa unde doriți să introduceți sursa de plată.

  4. După ce veți reveni la ecranul principal, veți putea localiza 3 opțiuni:

  • Adăugați referință

    Selectați "Adăugați referință" și introduceți textul pe care îl doriți.

  • Scanați codul

    Scanați un cod de bare sau un cod QR.

După ce ați introdus cu succes referința de plată, textul referinței va fi afișat deasupra tastaturii.

Editați referința

Dacă este necesar, puteți modifica referința de plată (adăuga alta nouă sau să o actualizați pe cea existentă) selectând textul respective.

Recuperarea informațiilor despre referința plății

Pentru a recupera informații despre referința plății, autentificați-vă în contul dvs. Viva.com account și urmați pașii de mai jos:

Accesarea Merchant Reference:

  1. Accesați secțiunea Vânzări din meniul principal.

  2. Selectați Tranzacții de vânzare.

  3. Găsiți tranzacția relevantă.

  4. Dați clic pe Detalii de lângă tranzacția respectivă.

  5. În detaliile tranzacției veți găsi valoarea câmpului Merchant Reference, care corespunde notei de plată.

Căutarea unei tranzacții după Merchant Reference:

  1. Accesați secțiunea Vânzări din meniul principal.

  2. Selectați Tranzacții de vânzare.

  3. Utilizați opțiunea Căutare avansată: dați clic pe Căutare avansată.

  4. Completați câmpul Merchant Reference: introduceți nota de plată.

  5. Executați căutarea: dați clic pe Căutare pentru a găsi tranzacția dorită.

Ați primit răspuns la întrebare?