Direct la conținutul principal
Cum pot vizualiza codul PIN al cardului meu de debit?
Actualizat cu mai mult de 3 luni în urmă

Puteți vizualiza codul PIN al cardului dumneavoastră de afaceri sau al cardului pentru angajați prin intermediul aplicației viva.com.

  1. Autentificați-vă din aplicație în contul viva.com

  2. Faceți clic pe butonul Afișare date card

  3. Selectați Afișare PIN

  4. Veți primi o notificare push pe dispozitivul mobil înregistrat pentru a autoriza solicitarea

  5. Selectați Autorizare

Codul dumneavoastră PIN va fi afișat pentru 10 secunde.


Schimbarea codului PIN al cardului

Puteți schimba codul PIN al cardului dumneavoastră la orice bancomat al oricărei bănci, selectând indicația corespunzătoare.

După schimbarea codului PIN, noul cod poate fi găsit direct în contul dumneavoastră selectând Afișare detalii card sau selectând Afișare PIN prin intermediul aplicației viva.com.

Blocarea cardului după introducerea unui cod PIN incorrect în terminal

Din motive de securitate, cardul dumneavoastră va fi blocat dacă introduceți PIN-ul incorect de 3 ori în timpul unei achiziții la un terminal.

Vă puteți reactiva cardul la orice bancomat, selectând "deblocare PIN" din meniu și introducând PIN-ul corect.

Vă reamintim că vă puteți vizualiza în orice moment PIN-ul prin intermediul aplicației viva.com.

Ați primit răspuns la întrebare?