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Como criar uma fonte de pagamento para loja física e atribuir o seu TPA Android
Como criar uma fonte de pagamento para loja física e atribuir o seu TPA Android
Atualizado há mais de 3 meses

Neste artigo encontrará todas as informações necessárias para criar uma fonte de pagamento para uma loja física na sua conta viva.com account e os passos para lhe atribuir o seu TPA Google Android/viva.com terminal .

Se for o administrador da conta ou um utilizador colaborador com a respetiva função atribuída pelo administrador da conta (Função: gerir conta), siga os passos abaixo.

a. Crie uma fonte de pagamento de uma loja física.
b. Renomeie/elimine uma fonte de pagamento física.
c. Assigne a fonte a um colaborador.
d. Assigne uma fonte ao seu TPA.


Nota! Se é um utilizador colaborador e não consegue visualizar os campos indicados abaixo na sua conta, contacte o administrador da conta para que este lhe conceda as respetivas permissões.


A. Fonte de pagamento para loja física:

a. Crie uma fonte de pagamento para loja física

  1. Inicie sessão na viva.com e selecione a conta relevante para visualizar o seu painel de controlo.

  2. Clique em Vendas > Pagamentos físicos > Lojas.

  3. Depois clique no botão Adicionar loja.

  4. Preencha as informações da sua empresa e a conta viva.com account associada preferencial na janela que aparece.

Preencha os campos da seguinte forma:

  1. Código: O número de quatro dígitos no canto superior esquerdo da caixa de diálogo é o 'Código fonte' - o código único desta fonte de pagamento. Este código é gerado automaticamente, mas é possível escolher um valor diferente se preferir (para fins organizacionais, por exemplo).

  2. Nome da loja: Dê um nome à sua loja para que a possa reconhecer nos seus relatórios.

  3. Descrição do cliente: Introduza uma descrição da loja que será apresentada nos extratos bancários dos seus clients.

  4. Conta ligada: A conta viva.com | Acoount na qual serão creditadas as vendas que efetuar através desta loja.

  5. Morada da loja: A morada da sua loja.

  6. Número de telefone: O número de telefone da sua loja.

  7. Por fim clique no botão Criar para concluir a criação da fonte de pagamento.

A loja física já está criada!|
Ao criar diferentes lojas através da sua conta comercial viva.com accountpode organizar e gerir as suas transações de vendas da melhor forma.


b. Renomeie/elimine uma fonte de pagamento física

i. Renomeie uma fonte de pagamento.

Se pretender mudar o nome de uma das suas fontes de pagamento, a partir do menu da sua conta viva.com account:

  1. Clique em Vendas > Pagamentos físicos > Lojas.

  2. Localize a loja para a qual pretende mudar o nome e clique no nome, a partir do campo da descrição.

  3. Quando terminar de editar os detalhes da sua loja, clique no botão inferior direito "Atualizar" para guardar.

ii. Elimine uma fonte de pagamento.

A eliminação de uma fonte de pagamento só é possível se não tiver recebido qualquer pagamento na conta associada. Caso contrário pode editar a fonte ou ativar/desativar o botão na coluna de operação.


c. Assigne a fonte a um colaborador.

Através do menu da sua conta de administrador:

  1. Clicar em Definições > Utilizadores e selecione o utilizador colaborador respetivo, a quem pretende atribuir uma fonte de pagamento.

  2. Clique no botão de editar.

  3. Clique no campo "Mostrar/Gerir transações de" e, no menu pendente, selecione a fonte de pagamento que pretende atribuir ao utilizador colaborador.

  4. Por fim clique no botão "Atualizar" para guardar as suas alterações.


B. Atribua uma fonte ao seu TPA (Gestão de lojas):

Os TPAs podem ser associados a "Lojas" (um tipo de "Fonte" de pagamento) para ajudar a organizar os seus TPAs entre locais. A atribuição de cada TPA a uma loja pode ajudá-lo a localizar e a filtrar informações de transações por localização.

Mais informações sobre a lógica da atribuição de fontes podem ser encontradas aqui.

Os passos para atribuir uma loja ao seu TPA podem ser consultados abaixo:

  1. Ativar o dispositivo TPA:
    Basta seguir os pormenores descritos aqui.

  2. Criar uma loja:
    Por favor consulte a seção acima sobre como criar uma fonte de pagamento (Loja).

  3. Na sua conta viva.com account, navegue até: Vendas > Pagamentos físicos > TPAs.

    i. É apresentada uma lista dos seus TPAs ativos.
    ii. Clique no botão Editar do TPA que pretende alterar.
    iii. Pode então utilizar o menu dropdown Selecionar Fonte para escolher qual a Loja que pretende atribuir a este TPA antes de guardar.

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