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O que é o Quick Pay?
Atualizado há mais de uma semana

Se for o administrador da conta comercial, pode criar um link de pagamento permanente e exclusivo que pode ser partilhado com os seus clientes. Isto permite-lhe aceitar pagamentos online dos seus clientes na conta viva.com sem a necessidade de uma loja de comércio eletrónico.

Com o Quick Pay, o valor e a descrição da transação podem ser especificados pelos clientes de acordo com as suas necessidades.


Como posso criar um link de Pagamento Rápido?

  1. Faça login na sua conta viva.com no seu browser

  2. Clique no botão Criar o seu link

  3. Insira o texto da sua preferência para o link, por exemplo. nome da empresa e clique no botão Continuar

  4. Clique no botão Criar para visualizar uma mensagem de confirmação

  5. Selecione o botão Concluído

  6. Verá um botão Copiar para a área de transferência no seu painel, que pode ser utilizado para colar o link num text, email, etc e enviar ao seu cliente.

💡 Dica útil!

O URL é único e não pode ser modificado.

Como utilizo o Quick Pay para aceitar pagamentos eletrónicos?

Para enviar o link Quick Pay, terá de seguir estes passos:

  1. Faça login na sua conta viva.com.

  2. Na página inicial, selecione o botão "COPIAR PARA A ÁREA DE TRASFERÊNCIA" à direita.

  3. Cole-o no meio de comunicação que preferir (por exemplo, e-mail, SMS, chat, etc.) para o enviar aos seus clientes da forma que desejar.

Para adicionar uma mensagem aos seus clientes, clique no ícone da engrenagem para aceder às definições do link Quick Pay. Introduza a sua mensagem na caixa e clique em “Guardar”.

Como localizo uma transação concluída através do Quick Pay?

Para localizar transações via Quick Pay, siga os seguintes passos:

  1. Faça login na sua conta viva.com.

  2. No Menu, selecione Vendas e Transações.

  3. Encontre a transação e selecione “Detalhes”. Nos Detalhes da Transação, no campo “Canal/Origem”, pode identificar o método de pagamento.

  4. No campo “Cliente” serão apresentadas as informações do cliente.

Como envio um recibo aos meus clientes para pagamentos recebidos via Quick Pay?

Ao concluir a transação via Quick Pay, o seu cliente receberá um e-mail de confirmação no endereço de e-mail fornecido durante o pagamento com cartão.

O e-mail que o cliente recebe inclui os detalhes da transação e um link para localizar e imprimir o recibo da transação.

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