No caso em que um cliente tenha falecido e seja necessária uma devolução do TPA, deverá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através, tendo a certidão de óbito.
A declaração que enviar por email deve indicar que deseja devolver o TPA, bem como desativar a conta do falecido.
O seu pedido deve também incluir:
O nome e o número de telefone de registo do cliente.
O nome e o NIF da empresa.
O seu nome e número de telefone (do requerente)
O modelo e o número de série (SN) do TPA.
A certidão de óbito anexada.