Os passos em detalhe:
Selecione a opção Contas, no menu do lado esquerdo da sua conta viva.com account.
Selecione Transferências Bancárias.
Encontre a ordem de transferência bancária que pretende cancelar na lista de transações, e verifique o Estado Pendente.
Clique em Cancelar.
Clique Sim para confirmar o cancelamento da transferência bancária.
💡A transferência bancária só pode ser cancelada durante o período de tempo entre a sua submissão e a sua realização.
Sob algumas circunstâncias, podemos tentar recuperá-la, mas um resultado satisfatório depende da cooperação da instituição beneficiária.