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Como posso evitar disputas?
Atualizado há mais de 4 meses

Existem algumas etapas simples que pode executar para impedir que os seus clientes contestem transações:

  • Certifique-se que usa o campo de descrição corretamente para cada item cobrado. Isso aparecerá no recibo de clientes.

  • Mantenha os seus clientes informados sobre a política de devolução da sua empresa e publique informações relevantes no seu site.

  • Forneça o máximo de informações possíveis sobre os procedimentos de entrega dos seus produtos ou serviços.

  • Disponibilize um número de telefone para contato com os clientes.

  • Certifique-se de manter um registo das suas transações, o mais completo possível.

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