O login na sua conta Viva.com foi desenvolvido para garantir comodidade e segurança.
Pode aceder à sua conta através do nosso website ou da aplicação móvel Viva.com. Siga os passos abaixo para iniciar sessão de forma fácil e segura.
Inicie o processo de login.
Abra a página inicial ou a aplicação e selecione Iniciar sessão (Sign in).
Introduza os seus dados
Digite o número de telemóvel que forneceu no momento do registo. Introduza a sua palavra-passe e clique em Iniciar sessão (Login).
Confirme através de notificação ou código OTP
Receberá uma notificação (Push Notification) no seu dispositivo registado. Toque na notificação para continuar o processo de login.
Nota: Se preferir, pode optar pelo método OTP, Viber (apenas na Grécia) ou SMS, e receberá um código de seis dígitos para confirmação, caso já tenham passado alguns segundos desde o envio da notificação inicial.
Use reconhecimento biométrico para maior rapidez e segurança
Se tiver o Face ID ou o Touch ID ativado na aplicação Viva.com, pode iniciar sessão facilmente com dados biométricos – com rapidez e segurança.
Aprovar o acesso à conta
Na notificação recebida no seu dispositivo móvel, selecione Autorizar (Authorize) ou Rejeitar (Decline) para concluir o processo de login. Após autorizar o pedido, será imediatamente autenticado na sua conta.
Selecione a conta que pretende gerir
No ecrã principal, escolha a conta à qual deseja aceder para consultar todas as funcionalidades e informações disponíveis.