O que é o VOP?
VOP (Verification of Payee) é um serviço europeu de verificação de nome, concebido para o proteger contra fraudes através da validação dos dados da conta do destinatário antes de efetuar um pagamento na Grécia ou na Zona Euro.
Quando adiciona um novo beneficiário ou altera um existente, o serviço VOP verifica se o nome do destinatário corresponde ao IBAN registado no banco do beneficiário.
Segurança dos seus dados
Os bancos e os prestadores de serviços de pagamento confirmam que as novas instruções de pagamento inseridas por si correspondem aos dados do destinatário pretendido, partilhando as informações de forma segura entre si.
O processo VOP inclui rígidas medidas de segurança, e todas as instituições participantes cumprem as normas regulamentares europeias.
Como funciona
Quando configura um novo pagamento, fornece o IBAN e o nome da pessoa ou empresa a quem pretende efetuar o pagamento. Verificamos essas informações com os dados detidos pelo banco do destinatário e fornecemos-lhe uma resposta de verificação. Esta verificação ocorre em tempo real (2–5 segundos) antes de o pagamento ser concluído.
O significado das diferentes respostas
Correspondência exata – Os dados introduzidos correspondem exatamente aos dados utilizados na conta bancária do beneficiário.
Todos os detalhes estão corretos e pode prosseguir com confiança.Correspondência aproximada – O nome do beneficiário que indicou não corresponde exatamente ao nome utilizado na conta bancária, mas é semelhante. Se existirem pequenas diferenças (como erros ortográficos), aconselhamos a verificar novamente os dados do beneficiário.
Se continuar com o pagamento, aceita o risco de que, se o dinheiro for enviado para uma conta errada, poderá não ser possível recuperá-lo.Sem correspondência – O nome do beneficiário que indicou não corresponde ao nome registado na conta bancária.
Deve contactar a pessoa ou empresa a quem pretende pagar para confirmar os dados. Se continuar sem atualizar as informações, aceita o risco de que, se o pagamento for feito para a conta errada, poderá não ser possível recuperá-lo.Não foi possível – A verificação não pôde ser concluída (por exemplo, problema técnico, conta inativa ou o banco do destinatário ainda não suporta o VOP). Pode tentar novamente mais tarde ou confirmar os dados de pagamento diretamente com o beneficiário.
IBAN inválido – O IBAN introduzido não é válido.
Verifique o IBAN e introduza-o novamente.Outras respostas – Poderá também ver outras respostas, como “tipo de verificação não possível” ou “problema técnico”. Nestes casos, verifique novamente os dados do beneficiário antes de prosseguir com o pagamento.