O que é o Verification of Payee (VOP)?
O Verification of Payee (VOP) é um serviço europeu de verificação do beneficiário que ajuda a protegê-lo contra fraudes e erros em pagamentos.
Antes de efetuar um pagamento na Grécia ou na Zona Euro, o VOP verifica se o nome do beneficiário que introduziu corresponde ao IBAN registado junto do banco do destinatário.
Isto ajuda a confirmar que os dados de pagamento pertencem à pessoa ou empresa a quem pretende enviar o dinheiro antes de o pagamento ser concluído.
Segurança dos seus dados
Para realizar esta verificação, os bancos e os prestadores de serviços de pagamento trocam, de forma segura, as informações necessárias para confirmar a correspondência dos dados do beneficiário.
Todas as instituições participantes tratam estas informações em conformidade com as normas europeias de segurança e regulamentação.
Como funciona o VOP?
Quando cria um novo pagamento ou atualiza os dados de um beneficiário existente, introduz:
O IBAN do beneficiário
O nome da pessoa ou empresa a quem pretende efetuar o pagamento
Em seguida, comparamos estas informações com os dados registados junto do banco do beneficiário e apresentamos o resultado da verificação antes da conclusão do pagamento.
A verificação é efetuada em tempo real e demora normalmente entre 2 e 5 segundos.
O que significam os resultados da verificação?
Resultado | Significado | O que deve fazer |
Correspondência exata | O nome do beneficiário corresponde aos dados registados na conta bancária. | Verifique os dados do pagamento e prossiga se todas as informações estiverem corretas. |
Correspondência aproximada | O nome introduzido é semelhante ao nome associado à conta bancária, mas não corresponde exatamente. | Verifique cuidadosamente os dados. A diferença pode resultar de pequenas variações, como erros ortográficos. Se tiver dúvidas, confirme os dados junto do beneficiário antes de prosseguir. Se continuar e o pagamento for enviado para uma conta incorreta, poderá não ser possível recuperar os fundos. |
Sem correspondência | O nome introduzido não corresponde aos dados associados à conta bancária do beneficiário. | Contacte a pessoa ou empresa a quem pretende pagar e confirme os dados antes de prosseguir. Se continuar sem corrigir as informações e o pagamento for enviado para uma conta incorreta, poderá não ser possível recuperar os fundos. |
Verificação não disponível | Não foi possível concluir a verificação. Isto pode dever-se a um problema técnico, a uma conta inativa ou ao facto de o banco do beneficiário ainda não suportar o VOP. | Tente novamente mais tarde ou confirme os dados de pagamento diretamente junto do beneficiário. |
IBAN inválido | O IBAN introduzido não é válido. | Verifique o IBAN e introduza-o novamente. |
Outros resultados de verificação
Poderá também visualizar mensagens como:
«Tipo de verificação não disponível»
«Problema técnico»
Nestes casos, verifique cuidadosamente os dados de pagamento e confirme-os diretamente junto do beneficiário antes de prosseguir.
Importante
Uma verificação concluída com sucesso apenas confirma que o nome do beneficiário corresponde ao IBAN registado junto do banco do beneficiário. Não garante que o pagamento esteja livre de fraude nem que o beneficiário seja uma pessoa ou entidade de confiança.
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