Jeśli chcesz włączyć opcję preautoryzacji na swoim terminalu kartowym, skontaktuj się z jednym z naszych przedstawicieli za pośrednictwem czatu lub e-maila
➤ Preautoryzowanie transakcji
Otwórz aplikację viva.com terminal na terminal płatniczym lub urządzeniu mobilnym i wykonaj poniższe czynności
Wybierz opcję "Charge" w lewym dolnym rogu ekranu i opcję "Preauth" u góry ekranu.
Wprowadź kwotę i naciśnij przycisk "Preauthorise".
Przyłóż kartę do urządzenia. Po zakończeniu udanej transakcji możesz wydrukować lub udostępnić paragon.
 |  |  |
➤ Przechwytywanie/anulowanie wstępnie autoryzowanej transakcji
Aby sfinalizować wstępnie autoryzowaną transakcję, proces musi zostać rozpoczęty z poziomu kasy fiskalnej.
Open the viva.com terminal on your card terminal or mobile device, and follow the
below steps:
Wybierz opcję "Przechwyć" na środku dolnej części ekranu.
To capture a pre-authorized transaction, you can search and review pre-authorized transactions or read the customer's card.
Po wybraniu żądanej transakcji pojawiają się 3 opcje:
Przechwyć
Anuluj (Anulowanie preautoryzacji)
Wyślij potwierdzenie
Wybierz "Przechwyć" i wprowadź kwotę do obciążenia, która może wynosić do pełnej kwoty wstępnie autoryzowanej transakcji.
Stuknij w "Kontynuuj" i potwierdź, wybierając "Przechwytywanie".
Po zakończeniu przechwycenia transakcji możesz wydrukować lub wysłać paragon do właściciela karty.
Przydatna informacja!
Anulowanie preautoryzacji może nastąpić tego samego dnia, co transakcja preautoryzowana.
Alternatywnie możesz przechwycić wstępnie autoryzowaną transakcję za pośrednictwem swojego konta:
Zaloguj się na swoje konto viva.com.
Wybierz Sprzedaż > Transakcje sprzedaży.
Znajdź transakcję, którą chcesz obciążyć, i wybierz Przechwytywanie (Capture).
➤ Wyszukiwanie wstępnie autoryzowanych transakcji na Twoim koncie
Zaloguj się na swoje konto viva.com.
Przejdź do Sprzedaż > Transakcje sprzedaży.
Wybierz interesujący Cię okres.
Kliknij Zaawansowane wyszukiwanie.
W kategorii Transakcje zarezerwowane, zaznacz Tylko zarezerwowane.
Kliknij Szukaj, aby wyświetlić wszystkie wstępne autoryzacje dokonane w wybranym okresie.