Przejdź do głównej zawartości

Nie mam już dostępu do numeru zarejestrowanego telefon. Czy mogę to zmienić?

Zaktualizowano ponad 3 miesiące temu

W przypadku, gdy użytkownik nie ma dostępu do zarejestrowanego numeru telefonu komórkowego, a w konsekwencji nie może zalogować się do swojego profilu, prosimy o przesłanie nam prośby pocztą elektroniczną z zarejestrowanego adresu e-mail na adres support@viva.com, informując nas o tym:

  1. Starym zarejestrowanym numerze telefonu.

  2. Nowy numer telefonu, który chcesz zarejestrować.

  3. Powód zmiany.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?