Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesViva.com AccountAccountinstellingen
Hoe kan ik machtigingen van medewerkers instellen of wijzigen?
Hoe kan ik machtigingen van medewerkers instellen of wijzigen?
Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

U kunt werknemer gebruiker aan uw account koppelen of hun machtigingen wijzigen door hen verschillende rollen toe te wijzen.


Om dit te doen:

  1. Log in op uw primaire account

  2. Klik op Instellingen in het linker menu, Selecteer Gebruikers

  3. Klik op de knop Gebruikers toevoegen om nieuwe werknemer gebruiker toe te voegen

  4. In het pop-upvenster

vult u de volgende gegevens in voor de medewerker:

  1. Voor- en achternaam

  2. Mobiel telefoonnummer

  3. E-mailadres

  4. Geboortedatum

  5. Geboortestad

  6. Het land van verblijf

  7. De gebruikersrollen

  8. Het geboorteland

  9. en de betaalbronnen waartoe deze medewerker toegang heeft vanuit de Toon/Beheer transacties van

  10. Controleer of de ingevoerde gegevens volledig en correct zijn en klik op de knop Aanmaken.

De beschikbare opties zijn:

  • Saldo bekijken

  • Restituties toestaan

  • Verkopen doen

  • Account beheren

  • Chat met support

  • Geld overmaken

  • Overboekingen toestaan

  • Kaarten Werknemers Beheren

  • Virtuele Terminal Toestaan*

  • OCT toestaan*

  • PayOut toestaan*

    *Onder bepaalde voorwaarden


Om de rollen voor een medewerker te openen en aan te passen:

Klik op de knop Bewerken bij de gewenste gebruiker.

Het dialoogvenster Gebruiker bewerken wordt geopend.

  1. Verwijder in het veld Gebruikersrollen alle rollen die niet langer van toepassing zijn. Kies vervolgens één voor één nieuwe of gewijzigde machtigingen voor de gebruiker uit de keuzelijst.

  2. Klik op de knop Bijwerken om de wijzigingen op te slaan.


Hoe kan ik een medewerker uit mijn account verwijderen?

Als u de eigenaar van het bedrijf bent of een gebruiker met een accountbeheerdersrol, heeft u de mogelijkheid om één of meer gebruikers te verwijderen via het viva.com-platform. Volg de onderstaande stappen om een gebruiker te verwijderen:

  • Log in op uw zakelijke viva.com-account

  • Selecteer Instellingen en Gebruikers

  • Zoek de gebruiker die u wilt verwijderen in de lijst en selecteer Verwijderen

  • Selecteer JA in het pop-upvenster

Het bericht "Gebruiker verwijderd" dat aan de rechterkant van het scherm verschijnt, bevestigt de verwijdering van de gebruiker.

💡Let op

Het verwijderen van een medewerker uit uw account is een onomkeerbare actie.

Was dit een antwoord op uw vraag?