Støttede trådløse Android-terminaler:
A50, A77, A910, A920, A920 Pro
Google Android-kortterminaler (Ciontek CS30PRO, Ciontek CS30PRO med profesjonell skanner, Ciontek CS50C, osv.)
Wi-Fi-kortterminal kobler ikke til internett eller kobler fra
➔︎ For A50-, A77-, A910-, A920- og A920 Pro-terminaler:
Gå til VW POS-applikasjonsmenyen.
Åpne menyen fra venstre side.
System > Innstillinger > Nettverksinnstillinger > Wi-Fi > Wi-Fi-nettverksinnstillinger
➔︎ For Google Android-terminaler:
Dra ned menyen og trykk på Wi-Fi-ikonet.
▶ Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen:
Hvis terminalen ikke er koblet til Wi-Fi, sjekk om det trådløse nettverket er passordbeskyttet og fungerer på 2,4 GHz-båndet.
For å se denne informasjonen, trykk på Wi-Fi-navnet, og du vil finne de relevante detaljene i menyen.
Merk: Wi-Fi må være på 2,4 GHz-båndet og passordbeskyttet for at terminalen skal kunne koble til.
▶ Feilsøkingstrinn:
Hvis det ikke er noen tilkobling, prøv å koble til et annet tilgjengelig nettverk. Hvis det fortsatt ikke er noen tilkobling, kontakt kundestøtte.
Hvis det er Wi-Fi-tilkobling, men ingen nettverkstilkobling:
Velg navnet på nettverket du er tilkoblet, og trykk på «Glem nettverk». Prøv å koble til på nytt og sørg for at passordet er riktig. Hvis du får meldingen «Tilkobling mislyktes», kontakt kundestøtte.
Hvis du bruker en statisk IP:
Ikke velg «Glem nettverk». Prøv i stedet å koble til et annet Wi-Fi-nettverk.
Uansett, hvis du kan koble til et annet nettverk, er det ikke noe problem med selve terminalen.
Hvis problemet vedvarer etter ovennevnte, vennligst kontakt en av våre representanter for videre kontroll og oppgi hvilke trinn du har fulgt.