Ekstern identitetsbekreftelse lar deg bekrefte identiteten din på nett uten å besøke et fysisk sted.
Du kan fullføre prosessen ved hjelp av en enhet med kamera, for eksempel en smarttelefon, et nettbrett eller en datamaskin.
➽ Hvordan fungerer det?
Logg inn på kontoen din
Logg inn på Viva.com-kontoen din og velg Ekstern identitetsbekreftelse.
Bruk en enhet med kamera
Du kan bruke en smarttelefon, et nettbrett eller en datamaskin. En smarttelefon kan gjøre det enklere å ta tydelige bilder av identifikasjonsdokumentet ditt.
Bekreft telefonnummeret ditt hvis det er nødvendig
I de fleste tilfeller vil du motta et engangspassord (OTP) for å bekrefte telefonnummeret ditt.
Oppgi identifikasjonsdokumentet ditt og ta en selfie
Følg instruksjonene for å ta bilder av ID-kortet, passet eller oppholdstillatelsen din.
Sørg for at bildene er tydelige og inkluderer begge sider av dokumentet når dette er nødvendig.
Du vil også bli bedt om å ta en selfie for å bekrefte identiteten din.
Send inn opplysningene for bekreftelse
Når du har sendt inn de nødvendige bildene, kontrollerer systemet at de oppfyller de nødvendige kravene.
Hvis alle kravene er oppfylt, kan bekreftelsesprosessen fullføres i løpet av noen få minutter.
➽ Jeg har ikke kamera på datamaskinen min. Hva kan jeg gjøre?
Et kamera er nødvendig for å fullføre ekstern identitetsbekreftelse.
Hvis datamaskinen din ikke har kamera, kan du bruke en annen enhet med kamera, for eksempel en smarttelefon eller et nettbrett.
Trenger du fortsatt hjelp? Teamet vårt er her for å hjelpe deg. Kontakt oss via chat-alternativet i Viva.com-kontoen din.