➥ Sikker og gjennomsiktig transaksjonsadministrasjon med Viva.com
En transaksjonstvist oppstår når en kortholder (i en hvilken som helst bank) kontakter banken sin og ber om refusjon for en transaksjon de ikke gjenkjenner innen 13 måneder fra datoen den skjedde.
Håndter enkelt transaksjonstvister med Viva.com!
Hvis en kortholder ikke gjenkjenner en transaksjon, vil virksomheten din umiddelbart bli varslet via e-post og en melding på kontoen din, med detaljer om handlingene du må ta (innsending av støttedokumenter osv.). Transaksjonsbeløpet forblir sikret frem til endelig beslutning. Hvis utfallet er i din favør, refunderes hele beløpet uten forsinkelse (Hvis tvisten løses til fordel for kunden, pådrar virksomheten seg en ekstra kostnad på 20 NOK).
Beskytt virksomheten din og nyt sikkerheten som tilbys av Viva.com!